الأسئلة الشائعة                                                                                                                                                       

1. الطلب والدفع

كيف يمكنني تقديم طلب؟

يمكنك تقديم طلب بسهولة عبر موقعنا من خلال:

1. اختيار المنتج الذي ترغب بشرائه وإضافته إلى سلة التسوق.

2. إدخال معلومات التوصيل الخاصة بك.

3. اختيار "الدفع عند الاستلام" ثم تأكيد الطلب.

4. سيتم تجهيز طلبك وشحنه إلى عنوانك خلال المدة المحددة.

هل يتطلب الدفع عند الاستلام أي رسوم إضافية؟

🚚 لا  يتم إضافة رسوم رمزية على خدمة الدفع عند الاستلام .

 الإرجاع والاستبدال: 

هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتج؟

🔄 نعم، يمكنك إرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من استلامه، بشرط أن يكون بحالته الأصلية وغير مستخدم.

كيف يمكنني طلب إرجاع منتج؟

يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني، وسنرتب لك خدمة الإرجاع بسهولة.

العروض والخصومات: 

هل هناك عروض أو خصومات متاحة؟

💰 نعم! نقدم عروض وخصومات دورية. تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي أو اشترك في نشرتنا البريدية للحصول على أحدث العروض.